Uitleg over de spelvoorwaarden van Holland Casino

Voorwaarden bij Holland Casino Online NL

Bij Holland Casino Online NL gelden strikte voorwaarden die voortkomen uit onze vergunning van de Kansspelautoriteit (licentie 1610/01 247085). Spelen is toegestaan vanaf 18 jaar, maar voor alle promoties geldt een minimumleeftijd van 24 jaar. Spelers van 18 tot en met 23 jaar gelden als jongvolwassenen en zijn uitgesloten van alle bonussen, met een maximale maandelijkse stortingslimiet van €400.

Registratie en accountregels

Een account registreren kan alleen met een Nederlands burgerservicenummer (BSN), dat wordt gecontroleerd tegen het BSN-register. Wij controleren elke nieuwe speler bovendien tegen het CRUKS-register en het Centraal Curatele- en Bewindregister (CCBR); staat iemand daar geregistreerd, dan weigeren wij een account. Per speler is slechts één account toegestaan en elk account mag aan slechts één contrarekening gekoppeld worden, waarover alle transacties lopen.

Bij registratie verklaart u zelf uw limieten voor stortingen, speeltijd en maximaal saldo. Meer over het inloggen op uw account en het beheren van deze instellingen leest u op onze inlogpagina.

Belangrijkste bonusvoorwaarden

Voor onze promoties gelden vaste regels die wij hieronder op een rij zetten.

• Minimumleeftijd van 24 jaar voor elke promotie, ongeacht de speelleeftijd van 18 jaar.
• Welkomstbonus tot €100 bij een minimale storting van €10, met een omzetvereiste van 30x het bonusbedrag binnen 30 dagen.
• Maximale inzet van €5 per spin, weddenschap of spelronde zolang de bonus actief is.
• Een bonusaanbod moet binnen 72 uur na ontvangst worden geaccepteerd of geweigerd.
• Promoties zijn niet combineerbaar met andere acties van Holland Casino Online.
• Vroegtijdig opnemen voordat de omzetvereiste is voltooid, laat het bonusbedrag en openstaand bonussaldo vervallen.
• Misbruik van een promotie leidt tot verlies van prijzen en uitsluiting van toekomstige acties.

Bekijk de volledige voorwaarden van onze welkomstbonus voordat u een eerste storting doet.

Verboden gedrag en accountbeëindiging

Wij behouden ons het recht voor een account te blokkeren bij gedrag dat in strijd is met onze voorwaarden, waaronder het gebruik van robots of applicaties om spel te automatiseren, het aanvallen van andere accounts, het schenden van chatregels en gecoördineerd spel tussen meerdere spelers. Ook matchfixing, misbruik van voorkennis en manipulatie van quoteringen worden niet getolereerd en kunnen leiden tot blokkering en terugvordering van uitbetaalde bedragen.

Een account kan door onszelf zonder opzegtermijn worden beëindigd bij schending van de voorwaarden of na twaalf opeenvolgende maanden zonder inloggen; zonder deze redenen hanteren wij een opzegtermijn van een maand. Zelf uw account sluiten kan op elk moment via de klantenservice, waarna lopend saldo wordt overgemaakt zodra eventuele spellen zijn afgerond. Hoe dit precies werkt, leest u op de pagina over het sluiten van een account.

Heeft u een klacht over onze voorwaarden of een beslissing van ons? Wij registreren elke klacht binnen 72 uur; meer hierover vindt u bij het indienen van een klacht.