Hoe Holland Casino omgaat met privacy en gegevens

Welke gegevens verwerken wij bij Holland Online Casino

Als Holland Online Casino verwerken wij persoonsgegevens op basis van verschillende wettelijke grondslagen, zoals vastgelegd in onze privacyverklaring van oktober 2024. De gegevenscategorieën hieronder laten zien welke informatie wij vastleggen en waarom, conform de AVG, de Wwft en de Wet Koa.

Deze indeling toont dat verificatie en de controledatabase wettelijk verplicht zijn, terwijl marketing altijd op uitdrukkelijke toestemming berust.

Rechten en bewaartermijnen van je gegevens

Als speler bij Holland Casino Online heb je op grond van de AVG verschillende rechten over je eigen gegevens. Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit, bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, intrekking van toestemming en een handmatige beoordeling van geautomatiseerde beslissingen aanvragen.

Bewaring en verkoop van gegevens

Wij bewaren gegevens per activiteit volgens een intern beleid, waarbij veel termijnen wettelijk zijn vastgelegd — zo geldt voor fiscale gegevens een bewaartermijn van zeven jaar. Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden voor marketing- of verkoopdoeleinden.

Beveiliging en doorgifte

Wij beveiligen gegevens met versleutelde netwerkverbindingen, firewalls en encryptie, en toegang is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is, ook bij verwerkers. Doorgifte buiten de EER gebeurt op basis van Europese adequaatheidsbesluiten, modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of, in specifieke gevallen, een uitzondering onder artikel 49 AVG.

Cookies, klachten en toezicht

Op onze website tonen wij een banner met de keuze Akkoord, Alles weigeren of Voorkeuren beheren, aangevuld met apart instelbare cookie- en advertentievoorkeuren. Cookies worden gebruikt om content en advertenties te personaliseren, social media-functies aan te bieden en verkeer te analyseren, waarbij gegevens worden gedeeld met partners op het gebied van social media, advertenties en analyse.

Voor klachten over de verwerking van je gegevens kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens, die als toezichthoudende klachtinstantie fungeert. Daarnaast worden wettelijk verplichte rapportages over speelgedrag, consumentenbescherming, verslavingspreventie en klachten gedeeld met de Kansspelautoriteit en De Nederlandsche Bank.

Meer weten over de voorwaarden rond je account? Bekijk hoe inloggen en wachtwoordherstel werken, of lees hoe je een account kunt sluiten en wat er dan met je saldo gebeurt.